この度MicrocastSpool AMB2540Rにおきまして、
生産時のプログラムミスで強度の足りない製品が混入していることが
判明しました。
テンションを強く掛けてラインを巻いた際に、側面が脱落します。

対象商品は、今年の5月15日に数量追加分と、
同5月28日に数量追加分のスプールとなります。
パッケージ内の台紙にカラー名と溝深さが書いてあり、
台紙の裏にはバーコードが入っています。
対象外のスプールは、台紙の表には溝深さのみ、裏面はバーコードが
入っておりません。

代替品につきましては現在生産をしております。
8月下旬の完成予定となっております。
大変申し訳ございませんが、完成までお時間を頂きますこと、
ご容赦下さい。

回収商品の送り先
〒949-6371
新潟県南魚沼市関1169-1
株式会社アベイル宛

お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店名を必ず
お書き添え下さいます様、ご協力をお願い致します。

ご連絡頂いたお客様の個人情報は本件にのみ使用し、その他の目的に
使用する事はございません。
着払いの配送は郵便局、宅急便、いずれの業者様でも構いません。
多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の問題が起きないよう、品質管理の体制を見なおしてまいりますので、どうか今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。

株式会社アベイル

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、生産力強化と業務効率化の為、
勝手ながら下記の通り営業時間の変更をさせて頂く事となりました。
ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

発送日　　毎週月・水・金曜の週3回
休業日　　毎週木曜日・土日祝日
締切時間　発送日の14時までにご入金、お支払が完了しているご注文分
実施日　　2018年5月21日(月)より

休業日はお電話での受付やお問い合わせへの返信が出来ません。
月曜、水曜が祝日の場合、翌営業日の発送となります。

ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。

株式会社アベイル

平素は格別の高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
去る2018年3月1日(木)より少額発送時の送料が値上がりとなります。

送料100円で発送しておりました、クロネコDM便が廃止となります。
合計金額1,000円未満の場合
定形外郵便での発送が選択可能となります。
その際の送料は120円となります。

合計金額5,000円未満の場合
ネコポス便での発送が選択可能となります。
梱包時の厚さが3.5cm未満の商品のみ、発送可能となります。
(EVAノブ等、ご利用いただけなくなります。)
その際の送料は216円となります。

従来よりご利用頂いておりますヤマト宅急便コンパクト、
佐川急便での発送につきましては変更はございません。

何かとご不便をお掛け致しますが、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

株式会社アベイル